今年实施的家电以旧换新政策,鼓励引导大众更换老旧家电等产品,既能给百姓生活带来真金白银的实惠,提升群众的生活质量,又能起到减少火灾等事故隐患、节能降耗、促进消费、提振内需、繁荣市场等作用。但最近有不少消费者反映,有不法商家正借机“薅补贴的羊毛”,涉嫌“骗补”“套补”。
这部分商家的手法并不高明,无非是将消费者关注的商品突然涨价,使得补贴后的商品价格与补贴前差别不大,有的甚至更贵。这样一来,不仅严重侵害了消费者的正当权益,背离了以旧换新的政策初衷,而且在相当程度上扰乱了市场的正常秩序。
今年以来,国家出台《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》和《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》等一系列文件,中央和地方都安排了补助、补贴资金,为的就是让消费者得到实惠。但是,部分商家“骗补”“套补”的行为,让国家资金受损,消费者也没有得利。
值得注意的是,借以旧换新政策“薅羊毛”的现象不只出现在家电领域。早在今年4月,商务部、财政部等七部门联合印发的《汽车以旧换新补贴实施细则》就指出,对发现存在利用不正当手段(包括伪造、变造相关材料虚假交易、串通他人提供虚假信息等)骗取补贴资金等违法行为的,各地有关部门应依法依规严肃处理。
针对此类问题,多地已开展专项检查,发布提醒告诫书,要求各有关经营者及单位不得对产品临时提价、虚假打折、虚假标价、诱导交易等。比如,湖北省商务厅已开出首张针对家电以旧换新补贴“骗补”“套补”的罚单,取消了5家公司及其线下门店的家电以旧换新活动销售实施企业资格;四川省商务厅也发布公告,对存在虚开发票和骗取以旧换新国家政策补贴等违规经营行为的公司进行清退。
以旧换新政策的“好经”绝不能被“念歪”。对有违规行为的企业、商家,除了取消其资格,还应让其付出更大的代价。监管部门在查清问题的基础上,应对涉案企业依法依规处罚,并责令其退回补贴资金,进行必要的赔偿。如果情节严重,涉嫌刑事犯罪,还应将相关案件及时移送司法部门。
不管是家电、汽车还是其他消费品领域,以旧换新的政策效应都在持续释放。截至11月8日24时,2025.7万名消费者购买八大类家电产品3045.8万台,带动销售1377.9亿元。因此,各地都应加强对以旧换新政策实施情况、补贴资金使用情况的管理。同时,也应畅通投诉举报渠道,接受社会监督,实现补贴资金的透明公开使用。
从根本上来说,“套补”“骗补”都是对诚信底线、市场规则的践踏,对胆敢“薅羊毛”的企业、商家,必须让其付出应有的代价。守护好补贴资金使用安全,要让真金白银的优惠真正落到每一位消费者手中。
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